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Política de Privacidade

Última actualização: Maio de 2026

O Sabora respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.

Para informação sobre as condições de utilização do diretório, consulta os nossos Termos e Condições.

1. Responsável pelo Tratamento

O Sabora é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do diretório público disponível em sabora.pt.

Contacto: suporte @ sabora.pt

2. O que é o Sabora

O Sabora é um diretório público de restaurantes e cafés em Portugal. Qualquer pessoa pode consultar fichas livremente, sem necessidade de registo ou login.

3. Dados Recolhidos dos Visitantes

Quando consultas o Sabora, podemos recolher:

  • Endereço IP e localização aproximada (cidade)
  • Informação do dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies analíticos (ver secção 5)

Não recolhemos nome, email, telefone ou qualquer dado de identificação pessoal de visitantes que consultam o diretório sem registo.

4. Dados de Restaurantes em Listagem

O Sabora apresenta fichas de restaurantes baseadas em informação publicamente disponível. Sobre estes dados:

  • Incluem apenas dados do negócio (nome, morada, telefone do estabelecimento, horários, avaliações publicadas publicamente)
  • Nunca incluem dados pessoais do dono ou colaboradores
  • A origem de cada dado é sempre indicada na ficha (ex: "Avaliação publicada no Google")
  • Podem ser removidos a pedido do legítimo representante do estabelecimento (ver secção 7)

5. Cookies e Analytics

5.1 Analytics próprio (sem cookies, sem consentimento necessário)

O Sabora recolhe estatísticas agregadas de visitas para melhorar o serviço e fornecer dados aos restaurantes parceiros. Estes dados são totalmente anónimos: não usamos cookies, não armazenamos endereços IP, e não identificamos visitantes individuais.

Os dados recolhidos incluem apenas contagens agregadas:

  • Número de visitas e visitantes únicos (estimado por hash anónimo diário)
  • Hora do dia, tipo de dispositivo e fonte de tráfego (ex: Google, Facebook)
  • Interacções voluntárias como cliques em telefone, mapa ou website
  • Tempo médio de visita (agregado, sem identificação individual)

O hash de visitante único é calculado a partir de um salt que roda diariamente, tornando impossível o rastreio entre dias. Não usamos cookies nem localStorage para este efeito.

Por estas razões, este analytics próprio não requer consentimento explícito ao abrigo do RGPD (dados puramente agregados, sem identificação pessoal).

5.2 Google Analytics via GTM (requer consentimento)

Este site pode utilizar o Google Tag Manager para gerir tags de analytics de terceiros. Por defeito, nenhum cookie de tracking é colocado até o utilizador consentir explicitamente através do banner de cookies apresentado na primeira visita.

Tipos de cookies utilizados:

  • Necessários - para o funcionamento básico do site (sempre activos)
  • Analíticos (Google Analytics via GTM) - para compreender como os visitantes interagem com o site e melhorar o serviço. Os dados são agregados e não identificam individualmente. Só activados após consentimento explícito.

Podes revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do site no teu navegador (Definições → Privacidade → Dados do site).

6. Finalidade e Base Legal

  • Funcionamento do diretório - fornecer informação útil ao público sobre restaurantes em Portugal. Base legal: interesse legítimo (art. 6º(1)(f) RGPD)
  • Análise estatística agregada - melhoria do serviço. Base legal: interesse legítimo

7. Direitos do Utilizador

Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:

  • Acesso aos dados que temos sobre ti
  • Rectificação de dados incorrectos
  • Eliminação dos dados pessoais
  • Oposição ao tratamento
  • Apresentar reclamação à CNPD

Remoção de ficha de restaurante

Se és o legítimo representante de um restaurante listado e pretendes a remoção da ficha, envia email para suporte @ sabora.pt com assunto "Remoção de ficha", o URL da ficha e prova de relação com o estabelecimento. Respondemos em 48 horas úteis.

8. Partilha de Dados

Os dados não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Partilhamos apenas com subprocessadores essenciais ao funcionamento do serviço (alojamento, análise estatística), sempre em conformidade com o RGPD.

9. Retenção de Dados

  • Dados analíticos de visitantes: 14 meses
  • Logs de pedidos de remoção: 5 anos (prova de cumprimento RGPD)

10. Segurança

  • Comunicações protegidas por HTTPS/TLS
  • Servidores na União Europeia

11. Alterações

Esta política pode ser actualizada periodicamente. A data de actualização aparece no topo deste documento.

12. Contacto

suporte @ sabora.pt

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Diretório de restaurantes e cafés em Portugal.

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Google Analytics via GTM, mede visitas e comportamento de forma anónima.

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